Общение жильцов МКД с управляющей организацией уходит в МАКС
Общение жильцов МКД с управляющей организацией уходит в МАКС
Минстрой России запустил официальные домовые чаты в мессенджере MAКС - цифровом инструменте для взаимодействия жильцов многоквартирных домов с управляющей организацией. Этот канал связи позволит получать актуальную информацию напрямую от управляющей организации без искажений и задержек.
Преимущества официального домового чата:
- это официальный канал связи с управляющей организацией;
- важная информация о доме в одном месте;
- в чате может работать бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ;
- история сообщений сохраняется даже при смене управляющей организации.
Как вступить в официальный домовой чат:
- скачайте приложение «Госуслуги.Дом» и войдите в него через подтвержденную учетную запись;
- на главной странице выберите раздел «Домовой чат»;
- нажмите «Перейти в чат», затем - «Присоединиться». После этого вы будете автоматически добавлены в официальный чат вашего дома.
Переход на цифровые каналы коммуникации сделает взаимодействие жителей и управляющих организаций более прозрачным, оперативным и удобным.
Работа ведется в рамках национального проекта «Экономика данных».
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: